Si en los \u00faltimos a\u00f1os has abierto una cuenta desde el celular sin pisar una oficina, es muy probable que ya seas usuario de un neobanco, aunque nunca le hayas puesto ese nombre. En Colombia, aplicaciones como Nequi o Daviplata ya forman parte de la vida diaria de millones de personas.<\/p>\n\n\n\n
Pero, \u00bfqu\u00e9 hace que un neobanco sea distinto a un banco de toda la vida? Te lo explicamos.<\/p>\n\n\n\n
Un neobanco es una entidad financiera que opera exclusivamente de forma digital, sin sucursales f\u00edsicas.<\/strong> Todo el proceso, desde abrir una cuenta hasta hacer una transferencia o pedir una tarjeta, sucede dentro de una app o un sitio web.<\/p>\n\n\n\n A diferencia de un banco tradicional que fue construyendo su infraestructura digital sobre una base f\u00edsica de d\u00e9cadas, un neobanco naci\u00f3 directamente en digital. Eso le permite operar con estructuras m\u00e1s livianas y, en teor\u00eda, trasladar ese ahorro al usuario en forma de menores comisiones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n En Colombia, algunos neobancos operan como bancos plenos (con licencia bancaria completa), mientras que otros funcionan como Sociedades Especializadas en Dep\u00f3sitos y Pagos Electr\u00f3nicos (SEDPE), una figura regulatoria m\u00e1s liviana pero igualmente vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).<\/p>\n\n\n\n El funcionamiento es simple desde el lado del usuario, aunque detr\u00e1s hay bastante tecnolog\u00eda:<\/p>\n\n\n\n Esto no quiere decir que un neobanco sea \u00abmejor\u00bb en t\u00e9rminos absolutos. Para un cr\u00e9dito hipotecario o una asesor\u00eda patrimonial compleja, la banca tradicional todav\u00eda tiene una oferta m\u00e1s completa. Para el d\u00eda a d\u00eda, un neobanco suele ser m\u00e1s \u00e1gil y econ\u00f3mico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\udca1 Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre una fintech y un neobanco?<\/a> <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n El crecimiento no es exagerado, es real y medible. Seg\u00fan report\u00f3 France 24<\/a>, la cantidad de usuarios de neobancos en la regi\u00f3n pas\u00f3 de 9 millones en 2018 a 150 millones en 2024, impulsada por la expansi\u00f3n del smartphone y la necesidad de servicios financieros m\u00e1s accesibles.<\/p>\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo funciona un neobanco?<\/h2>\n\n\n\n
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Neobanco vs. banco tradicional: diferencias clave<\/h2>\n\n\n\n
Aspecto<\/th> Banco tradicional<\/th> Neobanco<\/th><\/tr><\/thead> Presencia f\u00edsica<\/td> Sucursales en ciudades y pueblos<\/td> Ninguna, todo es digital<\/td><\/tr> Apertura de cuenta<\/td> Presencial, con documentaci\u00f3n<\/td> Desde el celular, en minutos<\/td><\/tr> Cuota de manejo<\/td> Frecuente<\/td> Generalmente nula o muy baja<\/td><\/tr> Portafolio de productos<\/td> Amplio: hipotecas, seguros, banca empresarial<\/td> M\u00e1s enfocado: cuentas, tarjetas, ahorro<\/td><\/tr> Horario de atenci\u00f3n<\/td> Limitado a horario bancario<\/td> Chat disponible casi todo el d\u00eda<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n \n
Por qu\u00e9 los neobancos crecen tanto en Colombia y Latinoam\u00e9rica<\/h2>\n\n\n\n