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TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA DE DICIEMBRE MERU (Meru HoliDAYS)

Actualizado hoy

1. Bases de participación

Podrán participar en esta campaña los siguientes grupos de usuarios:

1.1 Activación

Usuarios que cumplan TODAS estas condiciones:

  • Registrados (signups) entre el 1 de enero de 2025 y el 30 de noviembre de 2025.

  • Sin ninguna transacción previa al inicio de la vigencia de la campaña.

1.2 Usuarios activos

Usuarios de Meru que:

  • Hayan realizado al menos una transacción en cualquier fecha, previo al inicio de la campaña.

1.3 Resurrección

Usuarios que:

  • Realizaron transacciones entre enero y octubre de 2025,

  • No realizaron ninguna transacción en noviembre de 2025.

2. Vigencia de la campaña

La campaña será válida EXCLUSIVAMENTE desde las 11:00 UTC del 15 de diciembre de 2025 hasta las 23:59 UTC del 19 de diciembre de 2025, o hasta agotar el presupuesto de campaña.


3. Dinámica general

Para participar, el usuario debe realizar una transacción exitosa mayor a USD 150 dentro de las fechas de la campaña.

Los usuarios podrán recibir un cashback según el día en que realicen la transacción y según disponibilidad de cupos diarios.

Tabla de cashback diario

Fecha

Cashback por usuario

Cupo (primeros 300)

Total diario

15 dic

USD 10

300

USD 3.000

16 dic

USD 8

300

USD 2.400

17 dic

USD 6

300

USD 1.800

18 dic

USD 4

300

USD 1.200

19 dic

USD 2

300

USD 600

Notas importantes:

  • El cashback se otorga una sola vez por usuario durante toda la campaña.

  • Solo participan los primeros 300 usuarios por día.
    La transacción debe ser exitosa y confirmada.

  • Si el usuario transa varios días, solo contará el primer día en que califique.

4. Mecánica de cashback

  • El cashback se calcula exclusivamente sobre la transacción elegible del día correspondiente.

  • Será abonado en la cuenta Meru del usuario hasta 10 días hábiles posteriores al cierre de campaña.

  • El beneficio no es acumulable ni transferible.

5. Definiciones

5.1 Transacción exitosa

Transacción procesada correctamente, que no esté fallida, pendiente, revertida o cancelada.

5.2 Cupo diario

Asignado a los primeros 300 usuarios por día que cumplan con todos los requisitos.

6. Restricciones

  • Beneficio personal e intransferible.

  • No aplica para usuarios que:

    • crean cuentas nuevas para calificar

    • simulan transacciones,

    • utilicen cuentas de terceros,

    • presenten comportamientos anómalos.

Meru podrá descalificar a los usuarios ante cualquier sospecha de abuso o fraude.

7. Anti-abuso

Se podrá negar el beneficio si se detectan:

  • patrones irregulares para entrar en los cupos,

  • actividad sospechosa,

  • transacciones no genuinas,

  • uso indebido de la plataforma.

8. Entrega del beneficio

El cashback será entregado máximo 10 días hábiles después del 19 de diciembre de 2025, sujeto a validación por Data y Compliance.

9. Modificaciones o cancelación

Meru podrá modificar o suspender la campaña en cualquier momento por razones operativas, regulatorias o de seguridad. Cualquier cambio se comunicará por los canales oficiales.

10. Aceptación de los términos

El uso de la plataforma y la participación en la campaña implica la aceptación completa de estos T&C.

11. Reclamos

  • Para reclamos asociados al beneficio, el usuario tendrá hasta 10 días hábiles posteriores al cierre de la campaña para contactar a soporte a través de la app.

Equipo Meru 💫

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