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Campaña “Campeonato Meru” – Términos y Condiciones

1. Organizador

La campaña “Campeonato Meru” (en adelante, la "Campaña") es organizada por Meru y está dirigida a usuarios registrados en la aplicación que cumplan con las condiciones descritas en los presentes Términos y Condiciones.

Esta promoción es organizada y administrada exclusivamente por MERU. No está patrocinada, respaldada, administrada ni asociada de ninguna manera con la FIFA, la Copa Mundial de la FIFA™, sus confederaciones, federaciones miembro, selecciones nacionales o jugadores participantes.

Cualquier referencia al torneo tiene fines exclusivamente descriptivos e informativos dentro del contexto de la promoción. FIFA™, Copa Mundial de la FIFA™ y demás marcas relacionadas son propiedad de la Fédération Internationale de Football Association y de sus respectivos titulares.

2. Vigencia del programa

La Campaña será válida EXCLUSIVAMENTE desde el 08 de junio de 2026 hasta el 19 de julio de 2026.

Meru se reserva el derecho de realizar cambios en la campaña en cualquier momento, los cuales serán comunicados a través de los canales oficiales.

3. Elegibilidad

Podrán participar todos los usuarios activos de Meru con cuenta verificada en los siguientes países:

• Colombia (CO)

• España (ES)

• Bolivia (BO)

• México (MX)

• Chile (CL)

• Argentina (AR)

• Ecuador (EC)

• Perú (PE)

• Paraguay (PY)

• República Dominicana (DO)

• Brasil (BR)

Para participar, el usuario deberá:

• Ser mayor de edad conforme a la legislación del país de residencia.

• Tener una cuenta activa y verificada (KYC aprobado) en Meru.

• Cumplir con las políticas internas de uso, prevención de fraude y lavado de activos de Meru.

• Completar las condiciones de elegibilidad descritas en las Jugadas 01 y 02 antes del cierre de la campaña.

4. Mecánica del programa

La campaña se articula en cuatro (4) jugadas que determinan la elegibilidad, el puntaje y el criterio de desempate de cada participante.

Jugada 01 — Mueve más de USD 1,000

Condición de elegibilidad. El usuario deberá acumular un total igual o superior a USD 1,000 en movimientos durante la vigencia de la Campaña. Se consideran los siguientes tipos de operaciones:

• Depósitos a la cuenta Meru.

• Retiros desde la cuenta Meru.

• Pagos realizados con MeruCard (tarjeta física o virtual).

Esta jugada otorga elegibilidad para participar en la Campaña.

Sin cumplirla, el usuario no será considerado en el ranking final.

Jugada 02 — 12 transacciones con MeruCard

Condición de elegibilidad. El usuario deberá realizar un mínimo de doce (12) transacciones con su MeruCard (física o virtual) durante la vigencia de la campaña.

• Se contabilizan compras en comercios físicos o en línea.

• No se contabilizan retiros en cajeros automáticos como transacciones MeruCard para este fin, ni transacciones rechazadas o refunded.

Esta jugada también otorga elegibilidad. El usuario deberá cumplir AMBAS jugadas (01 y 02) para ser incluido en el ranking final.


5. Cálculo del Puntaje (Score)

El puntaje de cada participante se calculará mediante la siguiente fórmula:

Score = Dinero Movido (USD) + (N.° de transacciones MeruCard × 50)

Para efectos del cálculo del puntaje, únicamente se considerarán operaciones efectivamente completadas, liquidadas y validadas por MERU.

Operaciones revertidas, pendientes, rechazadas, canceladas, fraudulentas o sujetas a chargeback no serán contabilizadas.

Ejemplo de cálculo:

• USD 1000 en depósitos y retiros

• 15 compras con MeruCard

Score = 1000 + (15 × 50)= 1.750 puntos

El puntaje podrá actualizarse periódicamente durante la vigencia de la Campaña y quedará congelado al cierre de la misma (23:59 UTC del 19 de julio de 2026)

6. Premios

Los cinco (5) usuarios con mayor puntaje al cierre de la Campaña recibirán los siguientes premios:

Posición

Premio

1° lugar

USD 5,000 en crédito MeruCard

2° lugar

USD 2,000 en crédito MeruCard

3° lugar

Camiseta oficial de tu selección y bonificación hasta los 1,000 USD

4° lugar

USD 500 en crédito MeruCard

5° lugar

USD 500 en crédito MeruCard

Los premios en efectivo y crédito MeruCard serán acreditados directamente en el balance o en la tarjeta del ganador dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la verificación del resultado.

El premio de 3° lugar incluye una camiseta oficial de la selección nacional del ganador (según el país registrado en su cuenta Meru), sujeta a disponibilidad.

En caso de no disponibilidad, Meru podrá sustituir el premio por un crédito equivalente en MeruCard.

Los premios no son transferibles, no son canjeables por dinero fuera de la plataforma y están sujetos a los términos de uso de Meru.

7. Condiciones especiales:

Para el cómputo del puntaje y la verificación de elegibilidad, solo se considerarán operaciones reales y legítimas realizadas a través de los métodos habilitados por Meru.

No serán consideradas válidas para ningún efecto de la Campaña:

• Transferencias entre cuentas Meru o del mismo titular.

• Operaciones circulares, simuladas, fraudulentas o destinadas a obtener beneficios indebidos.

• Cualquier operación que Meru determine como irregular tras su revisión.

Meru se reserva el derecho de invalidar operaciones que no cumplan con estos criterios, sin que ello genere derecho a reclamo.

8. Límites de la Campaña

• El presupuesto total de la Campaña es limitado. En caso de agotarse antes del 19 de julio de 2026, Meru comunicará el cierre anticipado a través de sus canales oficiales.

• Los premios no son transferibles ni canjeables fuera de los términos descritos en la sección 6.

• Cada usuario podrá participar con una única cuenta verificada. Cuentas duplicadas o vinculadas serán descalificadas.

9. Costos Externos

Pueden existir costos externos asociados a las operaciones realizadas durante la Campaña (por ejemplo, comisiones bancarias, cargos de red o de proveedores externos), los cuales no dependen de Meru y deberán ser asumidos por el usuario.

10. Exclusiones, Fraude y Cancelación

Meru se reserva el derecho de:

  • Limitar, suspender o cancelar la campaña o los beneficios otorgados en cualquier momento.

  • Excluir usuarios en caso de detectar comportamientos inusuales, fraude, abuso de la campaña o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

  • Descalificar a cualquier participante cuyas operaciones sean determinadas como no elegibles.

  • Los empleados de Meru no podrán participar del sorteo.

En caso de suspensión, bloqueo o eliminación de la cuenta, el usuario perderá automáticamente cualquier beneficio pendiente, sin derecho a reclamo.

11. No acumulabilidad de promociones:

Los usuarios solo podrán acceder a un (1) beneficio por promoción. En ningún caso será posible combinar esta promoción con otras ofertas, incentivos o campañas activas, a menos que se indique explícitamente lo contrario.

12. Soporte y Reclamos

Cualquier reclamo relacionado con la Campaña deberá realizarse dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha en que ocurrió el hecho que dio origen al reclamo, a través de los canales oficiales de soporte de Meru.

13. Protección de Datos Personales

La participación en la Campaña implica el tratamiento de datos personales de conformidad con la Política de Privacidad de Meru, disponible en la aplicación. Al participar, el usuario autoriza el uso de su nombre de usuario o alias para su publicación en el ranking visible.

14. Aceptación

La participación en la Campaña "Campeonato Meru" implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

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