¿Cómo retirar dinero en efectivo en Cajeros Automáticos (ATMs)?
En Meru puedes usar tu tarjeta Visa para retirar dinero en efectivo en cajeros automáticos (ATMs) de manera rápida y segura. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
1. Establece tu PIN desde la app
Antes de usar tu tarjeta en un cajero, necesitas asignarle un PIN de seguridad.
🔐 Puedes hacerlo directamente desde la app de Meru:
Ve a la sección de detalles de tu tarjeta
Toca la opción para establecer o cambiar PIN
Este paso es obligatorio tanto para tarjetas físicas como virtuales.
2. Acude a un cajero automático
Una vez que tu tarjeta tenga PIN, puedes usarla en cualquier cajero compatible.
Tienes dos opciones:
🟦 Tarjeta física: Inserta tu tarjeta como de costumbre.
📱 Tarjeta virtual: Si agregaste tu tarjeta a Apple Pay o Google Wallet, puedes usar un cajero con tecnología contactless. Solo acerca tu teléfono al sensor para comenzar.
3. Sigue estos pasos en el cajero
Durante la operación, el cajero te pedirá:
Ingresar tu PIN
Seleccionar el tipo de tarjeta: elige Crédito
Ingresar el monto a retirar
💡 Ten en cuenta:
El monto máximo por transacción es de $250 USD
Este límite incluye el cargo (fee) que aplique el cajero
Ejemplo: si el cajero cobra $5 USD, podrás retirar $245 USD como máximo
4. Conversión de moneda: ¿en qué moneda recibirás?
Aunque tu tarjeta Meru está en dólares estadounidenses (USD), es probable que el cajero te entregue el efectivo en moneda local (por ejemplo, euros, pesos, etc.).
📉 En ese caso:
El cajero aplicará una tasa de cambio, que puede variar según la red o el banco propietario del cajero
Esto también afecta el monto total que puedes retirar, ya que el equivalente en moneda local debe seguir respetando el límite de $250 USD incluyendo el fee
5. ¡Listo! Retira tu dinero
Si todo está correcto, recibirás el efectivo.
Recuerda que puedes realizar hasta 3 retiros en un período de 24 horas.
¿Tienes dudas o necesitas ayuda para configurar tu PIN o ubicar un cajero compatible?
Escríbenos desde la app y con gusto te asistimos 💬💸