¿Cómo funcionan los límites de las tarjetas?
En Meru queremos que tengas el control total de tu dinero, por eso es importante que conozcas cómo funcionan los límites de tu tarjeta Visa Meru. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber:
Límites para compras y pagos
Tu tarjeta Meru tiene un límite de $10,000 USD por transacción, tanto para compras físicas como online. Además, hay un límite de $10,000 USD por día (en un período de 24 horas).
👉 Estos son los únicos límites establecidos por defecto y pueden ajustarse según tus necesidades. Si deseas aumentarlos o disminuirlos, solo tienes que escribirnos a soporte y te ayudamos con el proceso.
Límites para retiros en cajeros automáticos (ATM)
Los retiros en cajeros automáticos tienen reglas específicas que es importante tener en cuenta:
💵 Límite de monto por transacción
Máximo por transacción: $250 USD
(Este monto incluye cualquier recargo que aplique el cajero automático).
Si el monto total (retiro + recargo) supera los $250 USD, la transacción será rechazada automáticamente.
🔁 Límite de frecuencia
Máximo de intentos: 3 intentos en un período móvil de 24 horas.
Se cuentan todos los intentos, aprobados o rechazados, incluyendo aquellos rechazados por fondos insuficientes o exceder el monto permitido.
Una vez alcanzados los 3 intentos, los siguientes intentos serán rechazados automáticamente.
⏱ ¿Cómo se calcula el período de 24 horas?
Se calcula segundo a segundo, mirando hacia atrás desde el momento del nuevo intento.
Por ejemplo: si hiciste un intento a las 3:45:30 PM, ese intento expirará exactamente a las 3:45:30 PM del día siguiente.
Consideraciones importantes
El límite de monto ($250 USD) y el límite de frecuencia (3 intentos) son independientes, pero ambos se aplican al mismo tiempo.
Incluso si un intento fue rechazado por exceder el monto, igual cuenta dentro del límite de frecuencia.
Todos los montos se calculan y aplican en dólares estadounidenses (USD).
Si necesitas ayuda para entender tus límites, modificarlos o resolver cualquier duda, nuestro equipo de soporte está disponible para ti desde la app.
En Meru, tú tienes el control 💳✨