Términos y Condiciones
La participación en esta campaña implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
1. Organizador
La presente campaña ("Cashback Reactivación — Meru") es organizada por R3mit Solutions Inc. ("Meru").
2. Vigencia
La campaña será válida desde las 00:00 UTC del 27 de mayo de 2026 hasta las 23:59 UTC del 31 de julio de 2026, o hasta agotar el presupuesto total de cashback asignado a la campaña, lo que ocurra primero.
Nota: Para usuarios en otras zonas horarias, la vigencia corresponde exactamente a esa ventana expresada en UTC.
3. Jurisdicciones participantes
La campaña será válida únicamente para usuarios elegibles registrados en los siguientes países: Bolivia, España, Colombia, Paraguay, Argentina, Estados Unidos, México, Brasil, Venezuela, Perú, Chile, Ecuador, República Dominicana y Haití.
La disponibilidad de ciertos servicios o beneficios podrá variar según la jurisdicción del usuario y las regulaciones locales aplicables.
4. Usuarios inactivos
Para efectos de esta campaña, se considerará “usuario inactivo” aquel que no haya realizado transacciones elegibles por más de 180 días calendario previos al inicio de la campaña.
5. Mecánica de la campaña
Durante la vigencia, los usuarios elegibles podrán recibir un cashback de USD 5 al realizar al menos una (1) transacción elegible por un monto mínimo de USD 50 (o su equivalente en otra moneda) dentro de la ventana UTC de la campaña.
El cashback será abonado en la cuenta Meru del usuario que cumpla las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
6. Elegibilidad
Podrán participar los usuarios que:
Tengan cuenta activa y verificada (KYC aprobado) en Meru.
Hayan realizado al menos una transacción durante los últimos 12 meses.
Se encuentren inactivos al momento de ser seleccionados para la campaña.
Hayan recibido la comunicación oficial por canales de Meru (push, email, WhatsApp o in-app).
No pueden participar:
Colaboradores de Meru (empleados, practicantes, contratistas y personal de agencias/proveedores vinculados a la campaña), ni sus familiares en primer grado que compartan domicilio.
Cuentas suspendidas, restringidas o con indicios de fraude o abuso.
7. Operaciones elegibles
Se consideran transacciones elegibles para obtener el cashback:
Depósitos a la cuenta Meru del usuario (fiat y/o cripto) que queden acreditados exitosamente.
Transacciones realizadas con la MeruCard (física o virtual) en comercios autorizados, debidamente capturadas y liquidadas.
Compra o venta de acciones disponibles en la plataforma Meru.
Transferencias elegibles dentro de los servicios ofrecidos por Meru.
Retiros desde la cuenta Meru del usuario liquidados con éxito.
No se incluyen:
Movimientos DeFi: depósitos o retiros en autocustodia/on-chain (wallets no custodiados, smart contracts, staking, swaps, bridges, liquidity provision u operaciones equivalentes), aun si se visualizan en la aplicación.
Transferencias internas entre bolsillos o cuentas del mismo usuario o entre usuarios Meru.
Operaciones cash-like o de valor cuasi efectivo: recargas de otras wallets, money orders, remesas P2P, gift cards, gambling o juegos de azar.
Comisiones, cargos, pruebas de $0, operaciones no capturadas o liquidadas y transacciones devueltas, revertidas o sujetas a chargeback.
Patrones de circularidad u otras conductas destinadas a inflar artificialmente la actividad transaccional.
Cláusula anti-abuso: Meru podrá excluir transacciones y/o usuarios que presenten patrones de circularidad o cualquier conducta destinada a inflar artificialmente el cumplimiento de las condiciones de la campaña.
8. Cálculo de la condición mínima
La condición mínima para obtener el cashback es:
Una (1) transacción elegible completada por un monto mínimo de USD 50 (o su equivalente en otra moneda).
Moneda de cálculo: equivalente en USD utilizando el tipo de cambio operativo aplicable al momento de la transacción.
Si la transacción es revertida, cancelada o entra en chargeback, Meru podrá anular el cashback y/o descontarlo si ya hubiera sido acreditado.
9. Cashback y acreditación
El cashback de USD 5 será acreditado en la cuenta Meru del usuario dentro de los 7 a 14 días calendario posteriores al cierre de la campaña o al agotamiento del presupuesto asignado, lo que ocurra primero, sujeto a validaciones operativas y antifraude.
El beneficio es válido una sola vez por usuario (1 cashback por usuario).
Meru podrá requerir verificaciones adicionales. Si se detectan inconsistencias o incumplimientos de estos Términos y Condiciones, el cashback podrá ser anulado.
Los beneficios serán asignados por orden cronológico de cumplimiento de las condiciones de elegibilidad y hasta agotar el presupuesto asignado a la campaña.
10. Impuestos y tratamiento fiscal
Los usuarios beneficiarios serán responsables de cualquier impuesto, cargo o declaración derivado del cashback según la legislación aplicable en su jurisdicción.
11. Prevención de abuso y fraude
Meru podrá suspender, denegar o revertir la participación y/o el cashback ante uso indebido, división artificial de operaciones, múltiples cuentas por persona o dispositivo, manipulación de transacciones o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Límite: una (1) cuenta por persona.
Meru podrá excluir o suspender la participación de usuarios sujetos a revisiones regulatorias, verificaciones de cumplimiento, controles AML/KYC, sanciones internacionales, actividad sospechosa o cualquier otra validación requerida conforme a políticas internas y normativa aplicable
12. Cambios y cancelación
Meru podrá modificar estos Términos y Condiciones o cancelar la campaña por razones operativas, regulatorias, de seguridad, fuerza mayor o por agotamiento del presupuesto asignado a la promoción.
Los cambios aplicarán desde su publicación en los canales oficiales de Meru.
13. Datos, moneda y redondeo
Las transacciones realizadas en moneda distinta al dólar estadounidense (USD) se convertirán utilizando el tipo de cambio operativo aplicable.
Podrán existir diferencias menores derivadas de redondeos o conciliaciones operativas.
14. Clausula de privacidad
El tratamiento de datos personales relacionados con la campaña se realizará conforme a la Política de Privacidad vigente de Meru.
15. Limitación de responsabilidad
Meru no será responsable por fallas técnicas, interrupciones de servicios de terceros, errores operativos, demoras bancarias, congestión de redes blockchain, errores de conversión, eventos de fuerza mayor o cualquier circunstancia fuera de su control razonable que pueda afectar la participación en la campaña o la acreditación del cashback.
Equipo Meru