Campaña "cashback merucard"

La campaña “Cashback MeruCard” es organizada por Meru y estará dirigida a usuarios registrados en los países participantes.

La Campaña será válida desde el 7 de septiembre de 2026 hasta el 31 de octubre de 2026, o hasta agotar el presupuesto asignado, lo que ocurra primero.

Meru evaluará la continuidad de la Campaña al finalizar dicho periodo; cualquier prórroga o modificación para meses posteriores será informada oportunamente a través de la aplicación.

Los usuarios de MeruCard que realicen compras en los comercios elegibles durante el periodo de vigencia recibirán un cashback equivalente al porcentaje establecido para su país.

El cashback se calcula por transacción individual y se acumula en el balance del usuario hasta alcanzar el tope máximo indicado en la cláusula de cálculo del cashback.

En Paraguay, el beneficio será comunicado al usuario como “reintegro”. Para efectos de estos Términos y Condiciones, los términos “cashback” y “reintegro” hacen referencia al mismo beneficio.

El porcentaje de cashback o reintegro y los comercios elegibles dependerán del país registrado en la cuenta del usuario:

El beneficio se calculará de acuerdo con el país registrado y validado en la cuenta del usuario al momento de realizar la transacción.

Para los países en los que el beneficio aplica únicamente en comercios seleccionados, se consideran elegibles las compras realizadas en los siguientes comercios:

La identificación de los comercios se realizará con base en el nombre, descriptor y categoría asignados a la transacción por el comercio y la red de pagos.

Algunos comercios pueden aparecer con nombres o descriptores diferentes en el estado de cuenta. Meru validará que la transacción corresponda efectivamente a uno de los comercios participantes.

Para México, Brasil, Perú, Ecuador y Chile, el cashback aplica en todos los comercios, por lo que el beneficio no se limita al listado anterior.

Podrán participar todos los usuarios de Meru que cumplan con lo siguiente:

Se consideran elegibles únicamente las compras realizadas con MeruCard en los comercios aplicables para cada país y procesadas durante la vigencia de la Campaña.

Para México, Brasil, Perú, Ecuador y Chile, serán elegibles las compras realizadas con MeruCard en todos los comercios.

Para Bolivia, España, Colombia, Paraguay, Argentina, Estados Unidos, República Dominicana, Venezuela y Haití, serán elegibles únicamente las compras realizadas en los comercios seleccionados enumerados en estos Términos y Condiciones.

Meru se reserva el derecho de invalidar operaciones que no cumplan con estos criterios. En caso de invalidación, Meru informará al usuario la razón de la decisión y este dispondrá de cinco (5) días hábiles para aportar los soportes correspondientes para su revisión.

No se contabilizan para efectos del cashback o reintegro:

El cashback o reintegro corresponde al porcentaje establecido para el país registrado en la cuenta del usuario.

El beneficio se calcula sobre el valor de cada compra elegible y sobre el monto equivalente en USD al momento de la liquidación final de la transacción, utilizando la tasa de cambio aplicada por la red de pagos.

El cashback o reintegro acumulado por usuario tiene un tope máximo de USD 15 por mes calendario.

Una vez que el usuario alcance el tope de USD 15 durante un mes, no recibirá cashback o reintegro adicional por las compras que realice durante el resto de ese mismo mes.

El tope se renovará automáticamente el primer día de cada mes mientras la Campaña se encuentre vigente. Los valores no utilizados durante un mes no se acumularán ni podrán trasladarse al mes siguiente.

Meru no asume responsabilidad por las fluctuaciones en la tasa de cambio entre la fecha de compra, la fecha de liquidación de la transacción y la fecha de acreditación del beneficio.

Una compra elegible equivalente a USD 100 genera USD 5 de cashback.

Al acumular USD 300 en compras elegibles durante el mismo mes, el usuario alcanza el tope mensual de USD 15 y no recibe cashback adicional.

Una compra elegible equivalente a USD 100 genera USD 1 de cashback o reintegro.

Al acumular USD 1.500 en compras elegibles durante el mismo mes, el usuario alcanza el tope mensual de USD 15 y no recibe cashback o reintegro adicional.

La Campaña cuenta con un presupuesto máximo definido por Meru.

El cashback o reintegro se acredita de forma automática en el balance de wallet del usuario en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles después de confirmada la compra elegible.

Si el presupuesto se agota antes del 31 de octubre de 2026, Meru comunicará el cierre anticipado de la Campaña a través de sus canales oficiales.

Las compras realizadas después de agotado el presupuesto o finalizada la Campaña no generarán cashback ni reintegro.

Cualquier impuesto aplicable sobre el cashback o reintegro recibido es responsabilidad exclusiva del usuario, conforme a la normativa tributaria vigente en su país de residencia.

Pueden existir costos externos asociados a las compras realizadas, como comisiones bancarias, cargos de red o cargos de proveedores externos, que no dependen de Meru y deberán ser asumidos por el usuario.

Meru (R3mit Solutions Inc.) podrá congelar o revocar el cashback o reintegro si detecta uso fraudulento, múltiples cuentas o infracciones a las políticas de prevención de lavado de activos o listas de sanciones aplicables.

Durante la investigación, el beneficio permanecerá congelado y el usuario podrá aportar pruebas antes de que Meru tome una decisión definitiva.

Cada usuario podrá participar con una única cuenta verificada. Las cuentas duplicadas o vinculadas quedarán excluidas de la Campaña.

En caso de suspensión, bloqueo o eliminación de la cuenta, el usuario perderá automáticamente cualquier cashback o reintegro pendiente, sin derecho a reclamo.

Los empleados de Meru no podrán participar en esta promoción.

Meru se reserva la facultad de prorrogar, modificar o finalizar la Campaña al término de su vigencia el 31 de octubre de 2026.

Cualquier extensión o modificación en las condiciones para meses posteriores será publicada en los canales oficiales y no afectará los beneficios acumulados por compras elegibles realizadas con anterioridad al cambio.

Esta promoción aplica únicamente a usuarios de Meru registrados en los siguientes países:

El porcentaje de cashback o reintegro y los comercios elegibles dependerán del país registrado en la cuenta del usuario, conforme a lo establecido en estos Términos y Condiciones.

Cualquier reclamo relacionado con la Campaña deberá realizarse dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha del hecho que dio origen al reclamo, a través de los canales oficiales de soporte de Meru.

La participación implica el tratamiento de datos personales conforme a la Política de Privacidad de Meru y la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.

Esta promoción es organizada y administrada exclusivamente por Meru (R3mit Solutions Inc.).

Meru no tiene ningún tipo de convenio, alianza, patrocinio ni asociación comercial con los comercios incluidos en la Campaña, salvo que se informe expresamente lo contrario.

La mención de estos comercios tiene fines exclusivamente descriptivos e informativos dentro del contexto de la promoción.

Meru no es responsable por la calidad, disponibilidad, condiciones de venta, entrega, garantía ni cualquier otro aspecto relacionado con los productos o servicios ofrecidos por los comercios participantes.

Cualquier reclamo relacionado con el producto o servicio adquirido deberá dirigirse directamente al comercio correspondiente y no a Meru.

Ley Aplicable y Limitación de Responsabilidad

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas e irrenunciables de protección al consumidor aplicables en la legislación de cada país participante. En la máxima medida permitida por la ley, R3mit Solutions Inc. no será responsable por fallas técnicas de terceros, variaciones en tasas de cambio ni daños indirectos o incidentales derivados de la Campaña.