1. Organizador
La promoción "Cashback Depósitos" (la "Promoción") es organizada por R3mit Solutions Inc (Meru) y está dirigida a los usuarios seleccionados que cumplan con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones ("T&C").
2. Objeto de la promoción
La Promoción otorga un cashback del uno por ciento (1%) sobre el monto de cada depósito exitoso que el usuario seleccionado realice a su cuenta virtual en dólares (USA) en Meru mediante Crypto o ACH, siempre que el depósito cumpla con el monto mínimo indicado en estos T&C. El beneficio está disponible únicamente para usuarios seleccionados por Meru y está sujeto a las condiciones, límites y vigencia establecidos en estos T&C.
3. Vigencia y Disponibilidad
La Promoción entra en vigencia el 18 de septiembre de 2026 y permanece activa hasta el 31 de octubre de 2026, inclusive, o hasta agotar la bolsa total máxima de beneficios destinada a esta Promoción, lo que ocurra primero. Solo los depósitos confirmados dentro de este periodo y antes del agotamiento del fondo de la promoción participarán en la misma. Meru podrá modificar, suspender o cancelar la Promoción en cualquier momento por razones operativas, de seguridad o presupuestarias, comunicándolo previamente a través de sus canales oficiales. Dichos cambios no afectarán el cashback que ya haya sido debidamente acreditado con anterioridad a la fecha de la modificación o suspensión.
4. Elegibilidad
Podrán participar en la Promoción las personas naturales que cumplan acumulativamente con los siguientes requisitos:
a) Hayan sido seleccionadas por Meru para participar y hayan recibido una comunicación oficial de la Promoción (correo electrónico, mensaje in-app, WhatsApp o banner en la pantalla de inicio de la app).
b) Residan y tengan registrada su cuenta en Ecuador o Chile.
c) Tengan su cuenta Meru activa y hayan completado con éxito el proceso de verificación de identidad (KYC/AML).
d) No sean empleados, contratistas, directores o ejecutivos de Meru, ni sus familiares directos (padres, hijos, hermanos, cónyuges) o personas que residan en el mismo domicilio.
5. Mecánica de la promoción
El usuario seleccionado elegible participa de la siguiente manera:
Realiza un depósito a su cuenta virtual en dólares (USA) en Meru mediante alguno de los métodos habilitados, por un monto igual o superior al mínimo indicado para ese método.
Meru confirma el depósito.
Meru acredita en su cuenta el cashback del 1% calculado sobre el monto del depósito confirmado.
Métodos habilitados y montos mínimos en Ecuador y Chile:
Crypto: depósitos desde USD 100.
ACH: depósitos desde USD 50.
Los depósitos por debajo del monto mínimo, o realizados por métodos distintos a los indicados, no generan cashback.
6. Beneficio Cashback
Uno por ciento (1%) sobre el monto de cada depósito elegible, acreditado en la cuenta virtual en dólares (USA) del usuario en Meru conforme a los tiempos de procesamiento de Meru. Los depósitos elegibles y el cashback se determinan según los registros de Meru.
Beneficio máximo por usuario durante la vigencia de la Promoción: cinco dólares estadounidenses (USD 5). Este tope máximo de USD 5 puede ser alcanzado en una sola transacción o de forma acumulada a través de varias transacciones exitosas realizadas durante la vigencia de la Promoción.
El beneficio es personal, intransferible y no canjeable por dinero en efectivo fuera de la cuenta Meru del usuario.
7. Fraude y descalificación
Meru se reserva el derecho discrecional de descalificar a cualquier usuario, retener el beneficio o debitar los saldos acreditados en caso de detectar o sospechar razonablemente:
a) Creación de múltiples cuentas vinculadas a una misma persona física o al mismo dispositivo o dirección IP.
b) Uso de información falsa, alterada o no verificable sobre la identidad o residencia.
c) Prácticas fraudulentas, manipulación técnica o transacciones no autorizadas.
d) Cualquier incumplimiento de los presentes T&C o de los Términos de Servicio Generales de Meru.
e) Movimientos artificiales o circulares, como el envío repetitivo de fondos entre cuentas propias o coordinadas con terceros, o depósitos y retiros realizados con el único propósito de generar cashback.
Cualquier descalificación será notificada por escrito o vía correo electrónico al usuario, indicando los motivos fundamentados de la decisión.
8. Protección de datos
La participación en la Promoción implica el tratamiento de datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad de Meru.
9. Aceptación
La participación en la Promoción implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.
10. Limitación de responsabilidad
Meru no se hace responsable ni estará obligada a otorgar el beneficio si el depósito no logra confirmarse dentro del periodo de vigencia debido a: fallos técnicos, de hardware o software; interrupciones o cortes de red; demoras, rechazos o inconsistencias en el procesamiento por parte de bancos, entidades financieras, redes de pago interbancarias, proveedores de servicios de pago o de identidad externos; ni por eventos de caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros fuera del control razonable de Meru.
11. Ley aplicable y jurisdicción
La presente Promoción y estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas inderogables de protección al consumidor que resulten aplicables con carácter imperativo en los países donde operen los usuarios elegibles (Ecuador y Chile). Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amigable será sometida a los tribunales competentes de la jurisdicción aplicable según la normativa legal aplicable.