Términos y Condiciones
(Para usuarios que NO han realizado retiros previos)
La participación en esta campaña implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
1. Organizador
La campaña “Primer Retiro, Primer Paso — MoneyGram Diciembre Meru” es organizada por R3mit Solutions Inc. (“Meru”).
2. Vigencia
Desde las 00:00 UTC del 05 de diciembre de 2025 hasta las 23:59 UTC del 21 de diciembre de 2025, o hasta agotar el presupuesto asignado a la campaña (lo que ocurra primero).
3. Mecánica de la campaña (versión legal reforzada)
Los primeros 200 usuarios que cumplan con las siguientes condiciones recibirán un cashback máximo de USD 3:
Realizar su primer retiro exitoso vía MoneyGram durante la vigencia.
Completar una segunda transacción MoneyGram (retiro exitoso) dentro del periodo de campaña.
El cashback se calcula exclusivamente sobre el valor de la segunda transacción vía MoneyGram, hasta un máximo de USD 3 por usuario.
El cashback se otorga una sola vez por usuario.
4. Definición de “primer retiro”
A efectos de esta campaña, “primer retiro” significa el primer retiro exitosamente liquidado vía MoneyGram dentro de Meru.
No cuentan como primer retiro:
Retiros fallidos
Retiros cancelados
Retiros revertidos
Retiros rechazados por MoneyGram
Esto evita reclamaciones sobre intentos previos no exitosos.
5. Elegibilidad
Participan usuarios que:
Tengan una cuenta Meru activa y verificada (KYC aprobado).
No hayan realizado previamente ningún retiro exitoso vía MoneyGram antes del inicio de campaña.
Completen su primer retiro exitoso y una segunda transacción válida durante la vigencia.
No participan:
Empleados, contratistas o agencias vinculadas a Meru.
Cuentas con bloqueos, alertas, revisiones AML, actividad inusual o flags de riesgo.
Usuarios con indicios de fraude, manipulación o abuso.
Usuarios que cierren o eliminen su cuenta antes de recibir el cashback.
Meru podrá solicitar una verificación adicional antes de acreditar el beneficio.
6. Operaciones elegibles
Se incluyen:
El primer retiro exitoso vía MoneyGram.
La segunda transacción válida vía MoneyGram que determine el cashback.
Retiros realizados por el usuario o por un beneficiario autorizado cargado en su cuenta.
No se incluyen:
Retiros fallidos, cancelados, revertidos o rechazados.
Transacciones que busquen manipular o simular actividad.
Intentos repetidos para generar múltiples primeros retiros.
7. Cláusula Anti-Abuso (versión extendida)
Meru podrá bloquear, excluir o anular participación y premios cuando identifique:
Creación de cuentas nuevas únicamente para acceder al cashback.
Fraccionamiento o simulación de transacciones para calificar como “primer retiro”.
Uso de cuentas de terceros, familiares o entidades para manipular actividad.
Automatización, scripts o comportamiento no natural para acelerar transacciones.
Cualquier patrón que busque inflar actividad de manera artificial o engañosa.
Estas conductas podrán generar descalificación inmediata, bloqueo de beneficios o cierre de cuenta según políticas AML.
8. Asignación del beneficio
El cashback se entregará únicamente a los primeros 200 usuarios que completen los dos retiros válidos.
El orden se determina por el timestamp de liquidación exitosa de la segunda transacción.
9. Premios y acreditación
El cashback se acreditará en USD en la cuenta Meru del usuario entre 7 y 14 días calendario posteriores al cierre.
Si el usuario elimina su cuenta antes de recibir el cashback, perderá el derecho al beneficio.
Si Meru identifica inconsistencias, fraude o incumplimiento de estos T&C, podrá anular el cashback y asignarlo al siguiente usuario elegible.
10. Responsabilidad por fallas externas (MoneyGram)
Meru no será responsable por retrasos, fallas, rechazos o indisponibilidad del servicio de MoneyGram que afecten:
la ejecución de retiros,
los tiempos de liquidación,
la elegibilidad de una transacción,
o la posibilidad de calificar dentro de los primeros 200 usuarios.
11. Impuestos
El usuario será responsable de cualquier impuesto aplicable al cashback recibido.
12. Cambios y cancelación
Meru podrá modificar o cancelar esta campaña por motivos operativos, regulatorios, de seguridad o fuerza mayor.
Los cambios tendrán efecto desde su publicación en los canales oficiales.
13. Datos y moneda
Para efectos contables, las operaciones serán expresadas en USD utilizando el tipo de cambio operativo vigente al momento de la liquidación.
14. Atención de reclamos
Reclamos dentro de los 10 días hábiles posteriores a la comunicación del beneficio, vía los canales oficiales de soporte Meru.